Política de Privacidade
A confiança é a base de qualquer relação na área da saúde. Quando você confidencia seus dados pessoais, histórico médico e informações de contato à nossa equipe, você está confiando em nosso profissionalismo e ética. Na clínica da Dra. Taira Liell, entendemos que a proteção da sua privacidade não é apenas uma obrigação legal estabelecida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), mas um compromisso inegociável com o seu respeito e bem-estar. Criamos esta política para explicar de forma clara, transparente e acessível como tratamos as suas informações, garantindo que você se sinta segura em cada interação conosco, seja em nosso site ou durante o seu atendimento presencial.
Compromisso com a Transparência e Segurança
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao navegar em nosso site ou ao agendar e realizar seus exames diagnósticos. Acreditamos que você tem o direito total de saber exatamente qual o destino dos seus dados e como eles são manuseados com todo o sigilo ético que a medicina exige.
Implementamos rigorosas medidas de segurança tecnológicas e organizacionais para impedir acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas das suas informações. Nossos sistemas e fluxos de atendimento são atualizados constantemente para acompanhar as melhores práticas de proteção de dados do mercado da saúde.
Quais Informações Coletamos?
Para prestar um atendimento de excelência e realizar o agendamento dos seus exames com segurança, podemos coletar dois tipos principais de informações:
1. Dados Cadastrais e de Contato: Nome completo, número de telefone/WhatsApp, endereço de e-mail, data de nascimento e documentos de identificação necessários para a emissão de laudos e guias de atendimento.
2. Dados de Saúde e Atendimento: Informações clínicas relevantes fornecidas por você ou pelo seu médico solicitante, histórico de exames anteriores, imagens diagnósticas e laudos médicos estritamente necessários para a execução do procedimento radiológico com segurança.
Como Utilizamos os Seus Dados?
Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para finalidades ligadas à prestação de serviços de saúde, atendimento ao paciente e melhoria da sua experiência em nossa clínica. Em nenhuma hipótese comercializamos ou repassamos seus dados a terceiros para fins publicitários.
O uso das informações restringe-se ao agendamento de horários, confirmação de exames, elaboração e entrega de laudos médicos, cumprimento de obrigações legais ou fiscais exigidas pelos órgãos reguladores da saúde, e comunicação direta com você sobre o seu atendimento.
Seus Direitos como Titular dos Dados:
- Direito de confirmação da existência de tratamento e acesso facilitado aos seus dados armazenados.
- Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em nossos cadastros.
- Direito de solicitar esclarecimentos sobre o compartilhamento de informações estritamente necessárias para o seu cuidado médico.
- Garantia absoluta de sigilo médico-paciente e conformidade estrita com as diretrizes da LGPD e do Conselho Federal de Medicina.
- Canal aberto e facilitado para tirar dúvidas ou fazer solicitações relacionadas à privacidade de suas informações.